Datenrettung einer SanDisk Extreme 32 GB microSD Speicherkarte

Der Versuch der Datenwiederherstellung der micro SD Speicherkarte von SanDisk erfolgte im Rahmen unseres Business Service - die erfolgreiche Wiederherstellung der Daten erfolgte innerhalb von vier Werktagen.

24. Juni 2024

Ausgangssituation: Fotos können nach dem Kopieren von der Kamera nicht geöffnet werden und sind kaputt

Die Reise unseres Kunden ins wunderschöne Jordanien war 2024 in vielerlei Hinsicht begünstigt gewesen. So berichtet er uns:

"Es herrschte Frühling in der Wüste. In Anbetracht der politischen Situation waren kaum andere Touristen zugegen und die vielfache Gastfreundschaft, die wir persönlich haben erleben dürfen, hat unsere Weitwanderung durch das Beduinenland zu einer ganz besonderen Erfahrung gemacht. Nur mit Zelt, Proviant und ausreichend Trinkwasser ausgestattet, haben wir uns unabhängig und vollends auf uns allein gestellt auf unmarkierten Wegen bewegt und eine intensive Reise durchlebt.

Die Erinnerungen daran tragen wir nicht nur im Herzen und im Gedächtnis mit uns. Mit unserer Kamera haben wir unsere Reise begleitet und dokumentiert, um auch andere an dieser aufregenden und intensiven Erfahrung teilhaben zu lassen und uns selbst wieder in dieses unglaubliche Erlebnis zurück versetzen zu können. Malerische Fotografien der wunderbaren Landschaft, Ihrer Bewohner sowie unserer Erlebnisse zeugen davon. Schon während des Wartens auf unseren durch unzählige Absagen beeinträchtigten Flug haben wir wieder und wieder Einsicht genommen und die Bilder immer wieder von Neuem betrachtet und uns über diese digitalen Andenken gefreut.

Bei unserer Rückkehr haben wir die Speicherkarte aus unserer Kamera entnommen und die gespeicherten Fotos mit dem Cardreader (Kartenlesegerät) an meinem Laptop verbunden, um die Daten zu übertragen. Mit Entsetzen musste ich feststellen, dass diese nicht vollständig kopiert wurden und nur die wenigsten Bilder auf dem Notebook ankamen. Die verbleibenden Dateien auf der Speicherkarte schienen vollkommen zerstört zu sein - unsere schönen intensiven Erinnerungen nur noch Datenmüll.

Allein der Anblick der wirren Kauderwelsch der Dateinamen stimmte mich deprimiert. Denn augenscheinlich waren unsere Erinnerungen weg. Es war mir weder möglich die Dateien in innerhalb der Kamera zu öffnen, noch mit anderweitigen Möglichkeiten in meinem Repertoire. Wann und wie das passieren konnte ist mir ein Rätsel. Am Flughafen war jedes Bild zu öffnen, als hätten wir es erst vor wenigen Sekunden geschossen.

Über eine Suche bei Google bin ich auf Attingo Datenrettung gestoßen und habe mich zeitnahe auf den Weg gemacht. Und was soll ich sagen? Ich hatte augenblicklich das Gefühl am richtigen Ort gelandet zu sein. Eine Oase des Entgegenkommens im Obergeschoß einer kleinen Villa. Diese freundliche nüchterne Art des Entgegenkommens hat eine selbstbewusste fachmännische Kompetenz ausgestrahlt, die mich überzeugt hat. Ich ließ die Speicherkarte für eine kostenpflichtige Analyse bei Attingo und hoffte auf das Beste.

Nach wenigen Tagen erhielt ich die frohe Kunde, dass unsere Reisefotos wiederhergestellt werden konnten und dass ein Schaden an der Speicherkarte dafür verantwortlich gewesen ist, dass viele Bilder kaputt waren. Wie so eine Datenwiederherstellung von Statten geht, ist mir ein Rätsel."

Diagnose: Nicht nur Dateistrukturfehler

Die Datenrettungstechniker von Attingo  konnten bei der Analyse des Datenträgers schwerwiegende physische Defekte an der microSD Speicherkarte diagnostizieren. Anfänglich war nur von einer möglichen Beeinträchtigung des logischen FAT32-Dateisystems ausgegangen worden. Ein Verdacht, welcher sich im weiteren Verlauf der Datenrettung dann aber als erwartbare Konsequenz des initialen Defekts als zutreffend herausstellen würde.

Datenrettung: Schwer beschädigtes Dateisystem in Folge defekter microSD Karte

Im Verlauf der Datenwiederherstellungsarbeiten konnten zuerst mittels aufwendiger Verfahren die Rohdaten des Flash-Speicher der Speicherkarte extrahiert und anschließend ein schwerwiegend beschädigtes Dateisystem ausfindig gemacht werden. Diese logischen Dateisystemschäden sind Folge der physischen Defekte an der Speicherkarte selbst und vermutlich bei den letzten Zugriffen der sterbenden Speicherkarte entstanden.

Innerhalb des irreparabel beschädigten Dateisystems konnten Dateisignaturen von Bilddateien ausfindig gemacht und die Bildateien im JPEG-Format anonym rekonstruiert und aufbereitet werden. Dieses aufbereitete Wiederherstellungsergebnis wurde dem Betroffenen nach wenigen Tagen, nach Abschluss der innerhalb der Analyse bereits erfolgten Datenrettung, angeboten und zur Verfügung gestellt.

Trivia:

Wie sämtliche Datenträger fallen auch Speicherkarten vollkommen unerwartet ohne jede Vorankündigung aus.